プライバシーポリシー

改定日：2026年11月8日

Connectia（コネクティア。古明地・lyricが運営。以下「運営者」）は、コミュニティアプリ「Eternity」（以下「本サービス」。Web版、Windows版、Android版を含みます）で扱う利用者の情報について、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

アカウントの情報

• メールアドレス：ログインと本人確認に使います。ログインの仕組みには Google LLC の Firebase Authentication を使っており、パスワードは運営者のサーバーには届きません。
• 生年月日：利用できる年齢かを確認するために使います。ほかの人に見せるかどうか（見せない／月日だけ／すべて）は本人が選べ、初期設定は「見せない」です。
• 表示名、ユーザー名、アイコン画像、プロフィールの背景画像、自己紹介

使っているときに生まれる情報

• 送ったメッセージ（ダイレクトメッセージを含む）、貼った画像・動画、リアクション
• 作ったコミュニティや部屋の名前・設定、付けたロール
• フレンド、ブロック、通報の内容
• 通話への参加状況（どの部屋にいるか、ミュートしているか）
• 通信の記録（IPアドレス、アクセスした日時）。不正な利用や連続投稿を防ぐために使います。
• ログインしている端末の記録（端末の種類と、最後に使った時刻）。180日使われなかった端末のログインは自動で消します。
• 荒らし対策のための回線の印。IPアドレスそのものではなく、元に戻せない形（秘密の値を混ぜたハッシュ）にして最大30日間持ちます。コミュニティから出入り禁止になった人が別のアカウントで戻ってくるのを見つけるためだけに使い、ほかの利用者や管理者には見せません。
• 通知の宛先（スマートフォンやブラウザに通知を届けるための識別子）。通知をオンにしたときだけ保存し、オフにすると消します。
• 2段階認証をオンにしたときの、認証アプリ用の鍵と予備のコード（予備のコードは元に戻せない形で保存します）
• 不具合の記録（画面で起きたエラーの内容、端末とブラウザの種類）。不具合を直すためだけに使い、しばらくすると消えます。

端末の中だけに保存するもの

• ログイン状態を保つための識別子、表示の設定（テーマ、文字の大きさなど）。運営者のサーバーには送りません。

本サービスは、電話番号、住所、位置情報（自分で「現在地を送る」を使ったときに、メッセージとして送るものを除く）、端末の連絡先、端末内の写真（自分で選んで貼ったものを除く）を取得しません。

2. 通話・カメラ・画面共有の扱い

• 声とカメラの映像は、通話している人どうしの端末で直接やり取りします。運営者のサーバーは中継せず、録音・録画もしません。端末どうしをつなぐため、相手にIPアドレスが伝わるほか、つなぎ方を調べるために Google LLC の STUN サーバーへIPアドレスが送られます。
• 画面共有の映像と音は、見ている人に届けるために運営者のサーバーを通ります。サーバーは届ける間だけ一時的に扱い、録画・保存はしません。共有を終えると破棄します。
• マイク・カメラ・画面の取りこみは、利用者が許可したときにだけ使います。

3. 使う目的

• チャット、通話、画面共有、コミュニティの機能を提供するため
• 年齢の確認、なりすましや不正な利用の防止のため
• 通報への対応、規約に反する行為の調査のため
• 詐欺や違法な勧誘の自動検知と、その確認のため（下の「3-1」）
• お問い合わせへの返信のため
• 本サービスの不具合の修正と改善のため

利用者の情報を、広告のために使ったり、売ったりすることはありません。

3-1. 詐欺や違法な勧誘の自動検知

利用者を詐欺や違法な勧誘から守るため、送られたメッセージを決まった規則（あらかじめ定めた言い回し、見た目を似せた偽のドメイン、アカウントを作ってからの日数、子どもを狙う言い回しが大人から18歳未満の利用者へのダイレクトメッセージで使われたかどうか（生年月日から判断します）など）に照らし、あやしいものを運営者の確認待ちに積む仕組みを使っています。

• 判定は機械が行います。点が基準に届かないものは、何も記録しません。
• この仕組みだけで、アカウントの停止などを自動で行うことはありません。運営者が中身を確かめてから決めます。
• ダイレクトメッセージの本文は記録しません。記録するのは、だれが・いつ・どの規則に当たったか（点と規則の名前）だけです。本文が必要なときは、当事者からの通報をお待ちします（電気通信事業法第4条の「通信の秘密」を守るためです）。
• コミュニティの部屋での発言は、その部屋を見られる人がすでに読めるものなので、確認のために本文のはじめの部分（500文字まで）を控えます。
• 運営者が確認待ちを見たこと・何をしたかは、操作の記録として残します。
• 特定の利用者を狙って見張るための仕組みではありません。

4. 使っている外部のサービス

5. ほかの人への提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。上の外部サービスには、それぞれの目的に必要な範囲でだけ情報が渡ります。

5-1. 外国にある会社への提供

4. の会社のうち、Google LLC（Firebase・STUN・プッシュ通知の Firebase Cloud Messaging・YouTube）、Render Services, Inc.、Stripe, Inc. はアメリカ合衆国の会社で、情報はアメリカ合衆国などのサーバーで扱われます。

• アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法と同じような、国全体の包括的な個人情報の法律はありません（州ごとの法律や、分野ごとの法律があります）。くわしくは個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。
• 運営者は、これらの会社が個人情報を守るしくみ（利用規約・データ処理の取り決め・暗号化など）を持っていることを確かめたうえで使っています。
• 本サービスを使うことで、これらの会社に、それぞれの目的に必要な範囲で情報が渡ることに同意いただいたものとします。同意できないときは、本サービスを使わないでください。

6. ほかの利用者から見えるもの

表示名、ユーザー名、アイコン、自己紹介、そして送ったメッセージは、同じコミュニティにいる人（ダイレクトメッセージは相手）から見えます。公開しているコミュニティでは、参加した人だれもが見られます。個人を特定できる情報は書きこまないでください。

7. 保存する期間と削除

情報は、アカウントを削除するまで保存します。アプリの「設定 → アカウント → アカウントを削除」から、いつでもアカウントと送ったメッセージを削除できます。アプリを使えないときは、アカウント削除のページから申し込めます。削除した情報は元に戻せません。

規約に反する行為への対応のため、次の記録は、アカウントの削除後も下の期間だけ保存することがあります。

• 通報の内容、お問い合わせの内容：1年
• 詐欺や違法な勧誘の自動検知の控え：90日（運営者の確認が済んだものは30日）
• 運営者の操作の記録：1年

8. 安全のための取り組み

通信はすべて暗号化（HTTPS／WSS）しています。管理用の機能は鍵を持つ運営者だけが使えるようにし、アップロードされたファイルは種類と大きさを確かめてから受け付けます。

運営者が行っている安全管理のための措置は、次のとおりです。

• 技術的な措置：通信の暗号化。ログインの印（トークン）は端末ごとに作り、サーバーには元に戻せない形（ハッシュ）だけを保存します。2段階認証、新しい端末でのログインのお知らせ、端末ごとのログアウトができます。写真の位置情報（EXIF）は貼るときに取り除きます。操作の回数に上限を設け、不正なアクセスや大量の操作を防いでいます。
• 組織的・人的な措置：管理用の機能を使える人を運営者に限り、運営者の操作は記録に残します。DM の中身は、当事者からの通報がない限り見ません。
• 物理的な措置：データは、入退室が管理された Render 社のデータセンターに保存しています。
• 外的環境の把握：データは主にアメリカ合衆国にあります（5-1. をご覧ください）。

9. 年齢

本サービスは13歳以上の方が使えます。18歳未満の方は、保護者の同意を得てから使ってください。

9-1. 保有個人データについての公表事項と、開示などの請求

• 事業者の名称：Connectia（コネクティア）。住所と代表者の名前は、下のお問い合わせからお求めいただければ、遅れることなくお知らせします。
• 利用目的：3. のとおりです。
• 開示・訂正・追加・削除・利用の停止・第三者への提供の停止・第三者提供の記録の開示の請求：多くはアプリの中でご自身でできます（プロフィールの変更、「自分のデータをダウンロード」、アカウントの削除）。それ以外は、下のお問い合わせから、ログインしているアカウントで「請求の内容」をお送りください。ご本人であることは、登録しているメールアドレスへの確認で確かめます。代理人からの請求のときは、委任状をお送りいただきます。手数料はかかりません。原則として2週間以内に、メールでお答えします。
• 安全管理のための措置：8. のとおりです。
• 苦情・相談の窓口：下のお問い合わせです。

10. このポリシーの変更

内容を変えるときは、本サービスの中でお知らせします。大きな変更のときは、変更の前にお知らせします。

お問い合わせ

運営者：Connectia（古明地、lyric）
お問い合わせはお問い合わせフォーム（ログインしていなくても送れます）、またはメール（support@connectia-zz.com）で受け付けています。