安全への取り組み

Eternity は、中高生もたくさん使うアプリです。荒らし・詐欺・乗っ取り・子どもを狙う行為から利用者を守るために、次のことをしています。保護者の方にも読んでいただけるように書きました。

いま困っている・こわい思いをしているとき
相手のメッセージを右クリック（スマホは長押し）→「通報」で、運営に知らせられます。「子どもを狙った行為」「自分を傷つけるおそれ」の通報は、運営にすぐ届きます。
命にかかわりそうで急ぐときは、ためらわずに 110・119 へ。話を聞いてくれる窓口もあります：よりそいホットライン 0120-279-338（24時間・無料）、チャイルドライン 0120-99-7777（18歳まで・無料）、警察の相談 #9110。

子どもを守る

知らない人とはつながりにくく

DM（ダイレクトメッセージ）は、フレンドになった人とだけできます
18歳未満の人は、はじめから「同じコミュニティの人・フレンドのフレンド」からしかフレンド申請が届きません
フレンド申請を「受け付けない」にもできます

個人情報を守る

みんなが見る場所に電話番号・住所・LINE ID などを書こうとすると、送る前に確かめます
写真に入っている位置情報（GPS）は、貼るときに自動で消します
知らない人は、あなたのプロフィールを見られません

あやしい誘いに気づく

「親には内緒」「写真送って」など、子どもを狙う人がよく使う言い方を機械が見つけて、運営に知らせます（DM の本文は記録しません）
大人から18歳未満の人への DM では、より強く見張ります
「死にたい」などのつらい言葉を書いた人には、本人の画面にだけ相談窓口をそっと案内します（端末の中だけで判断し、運営には知らせません）

年齢

13歳から使えます。登録のときに生年月日を確かめます
大人向けのコミュニティは、探すページや検索に出ず、18歳未満の人は招待リンクがあっても入れません
全員が入る公式コミュニティにいっしょにいるだけでは、18歳未満の人にフレンド申請を送ったり、プロフィールやオンラインかどうかを見たりできません

荒らしから守る（Discord より強く）

自動で止める

短い時間にたくさんの人が入ってくると、自動で「警戒中」になり、新しい人は書けません
部屋が急に荒れると、5分間だけ自動で連投制限がかかります（管理者が寝ていても止まります）
同じ宣伝をいくつもの部屋に貼ると、乗っ取りを疑って15分止めます
書きこめない状態の人は、通話でも話せず、カメラ・画面共有も出せません

管理者が使える道具

緊急ロック（10分〜1時間、新しい参加と書きこみを止める）
最近入ってきた荒らしを、確かめてからまとめて出入り禁止にし、発言もまとめて消せます
タイムアウト・外す・出入り禁止・最近の発言をまとめて消す
出入り禁止にした人の別アカウントを見つけて「確認待ち」にします
管理者に2段階認証を求められます（管理者が乗っ取られても荒らされません）

すり抜けを許さない

書きなおし（編集）にも、送るときと同じ決まりがかかります
見えない文字や、似た形の文字を使ったすり抜けを防ぎます
別々の3人から通報された発言は、自動でぼかします

なりすましを防ぐ

「Eternity」「運営」「公式」などを名乗る名前は付けられません
有名なサービスに似せた詐欺サイトのリンクには、注意を出します
外のサイトへのリンクは、開く前に本当の行き先を見せます（よく使う大手のサイトはそのまま開きます）

アカウントを守る

乗っ取りを防ぐ

2段階認証（認証アプリ）が使えます
新しい端末でログインすると、ほかの端末に知らせます
ログインしている端末を一覧で見て、1台だけログアウトさせられます
設定の「安全チェック」で、守りの設定ができているかを確かめられます

サーバーの守り

通信はすべて暗号化しています
ログインの印は、サーバーには元に戻せない形（ハッシュ）でしか残しません。万一データが漏れても、ログインは奪えません
操作の回数に上限を設け、総当たりや大量の操作を止めます

通報のあと

通報は、運営やコミュニティの管理者が確認します。対応すると、通報した人にお知らせが届きます（だれが通報したかは、相手にもコミュニティの管理者にも伝わりません）。規約違反があれば、発言の削除・アカウントの停止などを行います。機械の判定だけでアカウントを止めることはありません。

保護者の方へ

お子さまと一緒に、設定の「安全チェック」と「プライバシー・安全」を見てみてください
困ったことがあったら、ブロックと通報ができることを伝えてください。ブロックしたことは相手に知らされません
ご心配なことはお問い合わせからお知らせください

プライバシーポリシー・利用規約・ヘルプ（荒らし・迷惑行為）